de juiste weg naar succes in opleiding en werk

Hard skills bezit iedereen. Die heb je aangeleerd. Op school. Van je ouders. Hard skills zijn meetbaar, technisch en functioneel en worden uitgedrukt in diploma’s en certificaten.

Soft skills of competenties zijn eigenschappen waar je niet om hebt gevraagd. Je hebt ze meegekregen, het zijn je natuurlijke talenten, je persoonlijke, emotionele, sociale en intellectuele vaardigheden. Hard skills bepalen wat je kunt, soft skills bepalen wie je bent, hoe je je gedraagt, hoe je omgaat met anderen, hoe je je aanpast aan je omgeving, hoe je je verhoudt tot anderen.

Soft skills zijn bepalend zijn voor succes in werk en opleiding

Voor succes in opleiding en werk zijn beide ‘skills’ noodzakelijk.
Maar het zijn vooral de soft skills die daarvoor uiteindelijk bepalend zijn. Al weet je als vertegenwoordiger alles van de producten die je moet verkopen, als je geen goed en geloofwaardig verkoopverhaal kunt houden, verkoop je niets.

In opleidingen en op de werkvloer wordt doorgaans veel aandacht besteed aan hard skills. Aan soft skills helaas veel minder en dat terwijl ze minstens zo belangrijk zijn. Dat komt, zeker op de werkvloer, ook omdat het ontwikkelen van deze vaardigheden nu eenmaal lastig is. Zo is moeilijker objectief vast te stellen dat verbetering noodzakelijk is, wat je daarvoor nodig hebt en welke soft skills je als eerste aan zou moeten pakken. Persoonlijkheidskenmerken zijn daarbij doorslaggevend voor de mate waarin soft skills ontwikkeld kunnen worden. Daarom is het in kaart brengen van persoonlijkheidskenmerken van medewerkers zeker zo belangrijk als het in kaart brengen van de soft skills zelf.